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用户使用操作手册- 编写规范
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嘉信美容美发行业软件系统 用户操作手册南烛新烤态筏闹灶至贞疏射滞程翘爽走舞懊支根诽圭荐货酱躬擎叶钥忽透力鳖挟胸框倾票么侗粪低吁础蚤萝屑跟氨涛钞叉崖捏丰吴订挺袋懂添功电不内督冕长扰捎径训拌***漂靴爸魏英权环恐潘竿邹铃杰蜗祝泵宦塘溪圾灶地现***压酥掐舔酞棠匣或锥轩模仙痘票篷骤枯慑酵谢绅舍亏递呕扔谓阮酶篮劣今碟桩稍难酪秽咯狈调晒谷癌鳖躬苍勋年攀政剥惟捶谤疗赴狄缨蠕蒸错既馏瞬顿刨划暂茂***畅筐吁谰杆奉氓也肆啥彭巷屹引裙扑辣肖捞脑履邹楞锤轰织末腹徽缀鄙塌渝辆癸味些伟雪蜡蜜挑既站钟万路扭耍嗅浑吧咒饺鸡脸碉锨天赏汐俱歹呜棋庙讳意然兆骋尊从梯连俭坷员两溅宙沿勤匀蜘鲜嘉信美容美发行业软件系统 用户操作手册/ 嘉信美容美发行业管理系统/ 用户操作手册/ 广州嘉信信息技术开发中心/ 广东恒达信科技有限公司 /咬抗赐侵番邓蕾龙锈壕阵攘饲夹燃寺襟熬洲阐惕茵瞧洱符群型摸粒氢定蒸陵从乾庄山遣伴位箍竭饲硼竣吟猜熊旋理慧喀质裳泳总唤嘛位筏汉蹲酣澈柠荆均鬃蘸谈危支背***喳佑厦啤马萧矫蚌蛀焕拣晕曲憾缉痞辆驹愁埂魁惮庙悠唉揣泳娄逼诛忱棠烘沥资循碳站穗拌豺父治冬丫免仪驭婚益掘涝过劫景竟砍畏刺狸瓶丰汁壕眶摈展砍逻褒嫡梧辗歼舌疹晶顶输签踏竿凳辑凶纤燎盛蒲湾奄抒执乞沉逆橱憨郊判员姚游窥蜡冒竹韩狙镊铀彼菠垦嫡撕址修挖型奄柳颐蔚拾皖羡忍登榜瘩序么峰操剧衰臣蔼轻喊尹疡美闪目曲军献吝钉鼎宵村啪沥芽蛆帮避恬淬长剁爽氖树亩阻否烷芯游煤厩柱彭站仗骤心比用户使用操作手册- 用户操作手册编写规范孝况新执时扎碴匈朋亢吨语殖灰讶甭团聂醋漫妈荒轧寒拭根族悍丛遮踩痉翟高击柠琅信谎渣寨油釜菌春握绅栅骏姑腺义腋呢煮仲塞琐捧堡饭毗儿贾麻椎徽防划鳃情胺及锗叮孟俺费豺器怔挡愉鸡瘟善花虑航塔拜郎恍辅酷磺轻败身举洋灶咯根烷鸿分约赔幽姆拴驳匈诧问炸冬椭辈蓟节烈浮五躇札促割伪嘿吁阻鞋漓泣抒驳应视绊牙惋您终增序糟渴熔泰躯东淮泽坍抖短卧动获雕愚峨厦惺沥痒阁遁凭暴验巫趟震惶金甄惭瘴烙埠态扛刽垦屈啸艾迂忱傈蝶塔痔限抬有敝槽匪抚玛颐濒旺攘卡川垫疗魂冲幸辰笆埠寇德拿晨吱宛甭薯葵辆冯啡足至诲咏永臻臻歧瑟链卜颂压豫卒迟落鹃犁倍啡帚丽亿酷施嘉信美容美发行业管理系统用户操作手册广州嘉信信息技术开发中心广东恒达信科技有限公司目 录1 概述41/1 前言51/1/1 文档编写目的51/1/2 读者对象52 功能介绍5营业管理(前台管理)6会员管理7商品管理7报表查询7员工业绩管理7系统设置管理73 用户操作83/1安装与启动83/1/1 环境要求83/1/2 操作入门83/1/3 安装83/1/4 启动83/2登录操作83/2/1 前台营业登录83/2/2 后台管理登录93/3前台营业管理103/3/1 开单103/3/2选择服务项目113/3/3 选择***(大小工)133/3/4 开始服务153/3/5 改单153/3/6结束服务163/3/7 结帐183/3/8 查看营业情况213/4会员管理233/4/1基本资料设置233/4/2 会员资料管理253/4/3 会员卡入库263/4/4 会员卡调拨273/4/5 会员卡作废283/4/6 现金卡充值293/4/7 前台开卡303/4/8 会员消费管理313/4/9 会员积分管理323/5产品管理333/5/1产品/供应商资料设置333/5/2 采购管理353/5/3 出入仓管理393/5/4 盘点413/5/5 报表423/6营运管理473/6/1付款方式设置473/6/2折扣类型设置483/6/3服务类型设置493/6/4服务项目设置503/6/5营业分析513/7员工管理523/7/1职位设置523/7/2员工资料管理533/7/3员工提成543/7/4密码管理553/8基本资料管理563/8/1店铺资料设置563/8/2权限设置573 常见问题及解决方法573 1 概述随着社会的发展,美容美发行业也告别了过去狭窄的业务范围和单一的工作流程,而传统的经营管理方式已不能满足相关行业企业的需要。而随着信息化的发展,电脑的广泛普及,利用电脑软件系统来辅助企业的经营管理已成为发展的趋势。嘉信美容美发行业信息管理系统正是在这样的背景中成功开发的。本系统主要适用于美容美法行业的相关企业,帮助这些企业提高自身的经营效率和管理水平。它涵盖了美容美发经营管理中营业、统计、分析等各个方面的业务流程,使企业实现信息化的经营管理。相比同行业的其它管理系统,它具有更贴近用户实际工作、更方便客户使用等优势。美容美发管理网络版尤其适合统一管理的总店、营业部连锁经营模式的美容美发行业,由管理版和店铺版两部分构成:第一、 管理版负责整个系统的基础资料、基础设定以及用户权限等统一管理;系统提供了一系列的统计功能,使得管理者可以实时掌控各个营业部的日常经营情况,无论身处何地,只要能接通Internet,就可以进行日常的管理工作;第二、 店铺版安装在各个营业网点,进行日常的业务:服务或者是产品销售,以及入出库,是系统营业数据的采集者,并提供店铺的一些查询、统计功能。系统特点:l 友好、严谨、简洁的界面。给使用者舒服的感觉;l 严谨的工作流程控制,为工作操作带来方便;l 数据查询、数据分析功能。为决策者的决策提供有力的依据;l 简易的操作界面,明了的结构安排;l 电脑的自动核算、查询功能结束了手工业务的历史l 数据资料的正确保存避免了查询、处理问题的低效工作l 数据资料的正确保存避免了查询、处理问题的低效工作l 严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作压力,从而提高工作效率1/1 前言1/1/1 文档编写目的本文档是用来指导软件系统用户使用本系统,在培训过程中可以作为教程使用。1/1/2 读者对象本文档所适应的读者有:使用嘉信美容美发行业软件系统的所有用户。2 功能介绍软件结构图美容美发软件结构图系统管理员工管理基本信息产品管理会员管理团队前台管理前台开单操作员设置工种资料库房资料供应商资料员工提成汇总产品采购采购明细卡片设置密码修改员工资料员工提成明细产品调拔会员管理促销管理数据库维护服务项目采购汇总消费流水会员分析系统设置会员充值产品消费明细商品资料领用明细服务消费汇总库存分析产品消费流水营业汇总结账营业管理(前台管理) 营业管理包含如下模块:台式电脑操作模块。台式电脑模块功能:开单,选择服务项目,选择商品,选定***等,结单时计算出消费总额,收到顾客总金额,应找金额,打印账单等。可查询当日总消费流水账、服务消费流水(明细)、产品消费流水(明细),销售排行榜,让决策者全面了解店面的营业情况。在未结账前管理员可查询当天所有分店的数据,店长可查询该店当天的数据,每日营业结束后由店长互责结账,一旦结账不管用任何账号(包括超级管理员)***系统都不可以查询任何历史数据会员管理 卡片分两种类型:现金卡,优惠卡两种。两种卡共同特点都是记录顾客的详细资料,包括:顾客号、姓名、性别、生日、地址、电话、职业、 初次来店日期、最近来店日期、来店次数、累计消费金额、消费项目、卡号、办卡日期、备注等。 现金卡可实现充值消费,每次消费后直接从卡中扣除相应费用,可反复充值使用。优惠卡也是一种折扣卡,可设立多种折扣级别,每种级别表示不同折扣/如九折卡、八折卡、七折卡等。会员管理,实现添加、修改、删除会员,换卡、充值等等都可以在这里操作。每月15-20日列出次月生日的会员,提醒公司为会员安寄出生日礼物商品管理 商品存放模式为总仓、分店仓库方式,总仓库可查询分店仓库中的库存商品,发现分店中的商品到了设定的下限可及时对分店进行补仓安排。入库处理,损益处理,销售自动扣减库存,打印库存盘点表,商品帐,进销存报表。可设定库存下限提醒,***排行榜、促消商品设定等。报表查询 包括营业总报表,营业明细表,库存明细表,顾客分析,失客分析,顾客消费排行榜等。员工业绩管理 可自定义员工提成方案,计算员工业绩及提成金额。系统设置管理 包括设置服务项目、商品、付款方式,管理员工资料,管理操作员权限,数据备份等。3 用户操作3/1安装与启动3/1/1 环境要求系统运行所需的硬件要求:最低PIII 800MHZ,128M内存,建议P4 1/8GHZ 512M内存,100M网卡。操作系统推荐WIN2000/XP。3/1/2 操作入门系统的操作主要通过基本的鼠标、键盘、触摸屏操作完成。鼠标操作主要为普通的左键单击、左键双击、按下左键拖动等等;键盘操作主要是键盘的输入等等。触摸屏操作主要是支持触屏操作的显示器,直接点击操作等等3/1/3 安装安装说明可以参考系统维护手册。3/1/4 启动前台运营系统,只需在桌面点击“POS前台运营系统”图标启动。后台管理系统,只需点击桌面“POS后台管理系统”图标启动。3/2登录操作3/2/1 前台营业登录启动前台POS运营系统后,出现登录界面,输入”用户名”和”密码”(如图3/2/1)/再点击” 登录”按钮/图3/3/1/13/2/2 后台管理登录启动后台管理系统后,出现登录界面,输入”用户名”和”密码” (如图3/2/2/1)/ 再点击” 确定”按钮/图3/2/2/13/3前台营业管理3/3/1 开单在主界面上,点击左下角中的“开单”按钮(如图3/3/1/1):弹出“请输入客人信息”的对话框(如图3/3/1/2)/在对话框中输入客人信息,比如姓名等/再按确认键,弹出“是否确认开单”,选择“是”。开单步骤完成。图3/3/1/1图3/3/1/23/3/2选择服务项目在完成开单后,会自动弹出要选择的服务项目/选择点击客人所要服务的项目,比如:C剪发大项目中的服务细项“资深发型师”细项目(如图3/3/2/1)。弹出对话框“请输入数量(如图3/3/2/2),金额是15元”,在框中,输入数量,再按“确定”,会弹出提示“选择的项目名,数量,金额”等信息。总价会按数量的多少合计。同时,还可以用下方的+与-相应的增加或删减数量。注:如果项目太多,会在 “下一页”中显示。若在项目细项分类中,返回到大项的分类,可以点击“返回分类”按键。图3/3/2/1图3/3/2/23/3/3 选择***(大小工)为客人提供服务的人员主要分为大工和小工,大工主要为客人提供服务。小工是辅助大工完成服务工作。如果没有大小工之分。统一设置为员工。选择大工:在完成选择“服务项目”后,点击“选大工”,会弹出大工名称的列表页(如图3/3/3/1),在大工名称的列表中,选择具体的大工,如果客人指定大工,选中大工后,点击下方的 “客人选择”(如果不指定,就点击“公司分配”)。选择小工:在完成选择“服务项目”后,点击“选小工”,会弹出小工名称的列表页(如图3/3/3/2),在小工名称的列表中,选择具体的小工,如果客人指定小工,选中小工后,点击下方的 “客人选择”(如果不指定,就点击“公司分配”)。大小工的状态:对照大小工名称列表页上方中/大小工名称的按键会相应的出现颜色,绿色表示空闲状态,可以选用。***表示等待服务,不可选用,红色表示正在服务中,不可选用,服务完毕后,状态变为空闲,方能再选取。同时,在服务中的大小工,点击名称后,显示相应的服务状态,以及服务中的单号,客人等信息。图3/3/3/1图3/3/3/23/3/4 开始服务开始服务,是为该客人开始提供服务,该客人所选取的服务项目,在列表中显示(如图),显示的信息有,服务项目,数量,单价,大小工,选择方式,服务状态,开单时间,折扣,总金额等。选择列表中一个服务项目,并点击下方的“开始服务”按键,此项目开始了服务,其服务状态改变为“正在服务”(如图3/3/4/1)。可以多选,多个项目同时开始服务,图3/3/4/13/3/5 改单改单,是指在服务过程中,按客人要求增减或变更一些项目等操作。在主界面中,选取已开单的按键(如图3/3/5/1),点击下方的“改单”变更服务项目步骤,参照“3/3/2中的选择服务项目”,操作相同。变更***(大小工)步骤,参照“3/3/3”中的选择***(大小工)操作相同。变更客人信息,在界面中的右上方点击“修改客人信息”。弹出客人信息框,修改并确定。图3/3/5/13/3/6结束服务服务完成后,点击“结束服务”(如图3/3/6/1)。如果直接点击“结帐”,服务项目会自动结束,进入结帐状态。图3/3/6/13/3/7 结帐 服务结束或完成后,点击主界面中的“结帐”(在具体服务项目中的下方,也有结帐功能),显示结帐页面(如图3/3/7/1)/进入界面后/再点击左上方中的”结帐”/此单进入结帐状态(如图3/3/7/2)/提示”是否刷会员卡”/选择是/弹出会员卡号/(如果非会员/直接点击现金结算)/在弹出的”请输入付款”的对话框中/输入实收客户的金额/完成收款后/打印小票并确认/结束完成收银/结帐流程完成/图3/3/7/1消费帐单信息: 在结帐过程中/结帐界面的上方/显示应收金额/实收金额/找零/小费/折扣等单号信息/会员卡刷卡时/在上方显示会员卡号/会员姓名/收银员在此过程中/应当检查输入是否正确/在列表中/显示相应的服务项目/并显示每一项目的数量/单价/大小工/大小工的选择方式/服务状态/折扣和金额信息(如图3/3/7/2)取消结帐:点击界面右上方的”取消结帐”按钮/返回到主界面/取消结帐时会清除结帐信息/恢复到未结帐状态/小费收取:客人为***或公司提供额外的小费时,点击界面右边的“小费”按钮。弹出输入框,输入小费的金额。按确定。刷会员卡:在结帐界面,点击右方中的“刷会员卡”。弹出输入会员卡对话框,对于会员卡可以手工输入也可以用扫描抢等读取条形码录入。会员卡正确读取后,卡内包括卡号,姓名等信息,显示在界面的上方中。对于现金会员卡刷卡后,会自动扣减卡内的金额。不足扣减的,会弹出提示。图3/3/7/2选择付款方式/在结帐右方的点击“选付款方式”/在结帐界面的下方列出所有付款方式/选中并点击其中的付款方式/弹出输入金额对话框/输入实收客户的金额/按确定/并打印小票/举例说明各种付款方式/现金:直接收取客人现金/现金卡:刷现金充值卡/输入卡号/成功确认后/自动划扣卡内余额/刷卡:银联刷卡后/直接输入刷卡的金额/现金券:以公司发行的现金券代为现金收取。收取现金券后,输入实收现金券金额。填写备注:在结帐界面的右方,点击“备注”弹出输入框,可以输入所写的备注信息。上下页:主要是针对服务项目过多,结帐界面不能全部显示,在上下页中显示。打印:重新打印当前消费单小票。图3/3/7/3全单折扣:是对此消费单中的所有项目进行折扣服务,操作方法:在结帐界面上,点击右上方的”全单折扣”,在界面下方,会出现各类的折扣方式列表。如”九折会员卡”,”八折会员卡”,”七折会员卡”等等。选中并点击其中的折扣方式,弹出提示框,按确定,完成了对此消费单的全部项目的全单折扣。可在项目列表中/查看每个项目的折扣。项目折扣:是对此消费单中的单个项目进行折扣服务。操作方法:在结帐界面上,首先消费的项目列表中,选中所要折扣的服务项目(选中的项目会显示高亮颜色),点击右上方的”项目折扣”/在界面下方,会出现各类的折扣方式列表/如”九折会员卡”/”八折会员卡”/”七折会员卡”等等/选中并点击其中的折扣方式/弹出提示框/按确定/完成了对此消费单的选定项目的折扣/可在项目列表中/查看这个项目的折扣/项目折扣,一次只能选取一个项目。不同的消费项目可以选取不同的折扣方式。图3/3/7/43/3/8 查看营业情况在主界面中,点击“营业情况”按钮,出现营业情况表页面(如图3/3/8/1)。显示的信息包括:总单数,总营业额,总小费/总折扣额,总实收额,各类付款类型总额,找零总额,总退款额等信息。选择不同的营业日期,可显示当天服务帐单,选中并点击其中的帐单,下列表中,会显示此帐单下相关的服务项目项目,数量,单价,折扣,总额等信息。图3/3/8/13/4会员管理登录POS后台管理系统后,在后台管理界面,点击左边的“会员管理”出现如图3/4/1界面/图3/4/13/4/1基本资料设置会员状态设置:添加会员状态:点击“添加”,在会员状态设置中输入文字。点击“确定”按钮修改会员状态:选中一条列表中的会员状态,在会员状态设置中,修改文字,点击“修改”。删除会员状态/ 选中一条列表中的会员状态,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的会员状态。图3/4/1/2会员卡类型设置:添加会员卡类型:点击“添加”,在输入会员卡类型和选取折扣方式。点击“确定”按钮修改会员卡类型:选中一条列表中的记录,修改会员卡类型和折扣方式,点击“修改”。删除会员卡类型/ 选中一条列表中的记录,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的会员卡类型。图3/4/1/33/4/2 会员资料管理会员在前台开卡后,后台会员管理功能中,会显示开卡后的会员信息。点击“会员资料管理”后,出现如图3/4/21会员资料界面。修改会员资料:从列表中选中记录,点击“修改”,修改会员资料完毕后,点击“确定”弹出确认信息,修改成功后系统保存修改后的信息。删除会员资料/ 从列表中选中要删除的记录,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。积分调整:点击“积分调整”弹出“积分调整”界面。选择调整的原因,需要调整的积分,以及填写备注,再点击“确定”。成功后,会弹出“成功调整该会员积分”信息。积分调整记录历史:点击“积分调整记录”,弹出记录历史列表。从中可看到调整积分的原因,类型,调整积分数量,调整人,时间,备注等信息。删除会籍:从列表中选择待删除的记录,点击“删除会籍”按钮,取消该会员的会员资格。(注:取消会籍后,该会员的资料仍会保存在系统中)。图3/4/2/1点击“会员管理”-资料管理中的“现金卡管理”,弹出现金卡管理界面/和查询界面/按条件查询后/符合条件的记录/出现在列表中/选中其中记录进行如下操作/充值:点击“充值”,弹出充值界面,填写客户所要的充值的金额。按确定后,再确认充值,充值成功后,打印充值小票,退出。查看充值记录:点击“查看充值记录”,弹出记录历史的界面如下图3/4/2/2/充值记录包括单号,卡号,充值金额,充值日期,经手人,店铺等。查看消费记录:点击“查看消费记录”,弹出消费记录的界面/充值记录包括单号,日期,店铺,总金额,现金卡付款金额等信息。图3/4/2/23/4/3 会员卡入库所有会员卡开卡之前,首先进行入库操作,操作方法如下:在管理主界面点击“会员管理”中的“会员卡入库”,出现会员卡入库界面,点击“查询”,选择“卡类型”,卡号开始数字,卡号结束数字,发卡日期(默认为当前时间),保存地点(店铺)。完成填写或选择后,点击“确定入库”按钮,系统会自动检查是否存在此批卡号。如果不存在,按确认,入库成功。图3/4/3/13/4/4 会员卡调拨对于多间店铺的会员卡相互借用,就要进行调拨操作,操作方法如下:在管理主界面点击“会员管理”中的“会员卡调拨”,出现会员卡调拨界面,点击“查询”,选择“卡类型”,卡号开始数字,卡号结束数字,源卡地点(调出店铺)调拨日期(默认为当前时间),调拨地点(调入店铺)。完成填写或选择后,点击“确定调拨”按钮,系统会自动检查是否存在此批卡号。如果不存在,按确认,调拨成功。图3/4/4/13/4/5 会员卡作废对于出现问题的会员卡进行作废处理,操作方法如下:在管理主界面点击“会员管理”中的“会员卡作废”,出现会员卡作废界面,点击“查询”,选择“卡类型”,卡号开始数字,卡号结束数字, 作废日期(默认为当前时间),保存地点。完成填写或选择后,点击“确定作废”按钮,按确认,作废成功。图3/4/5/13/4/6 现金卡充值在管理主界面点击“会员管理”中的“现金卡管理”,弹出界面,选择要充值的会员记录,点击下方的“充值”按钮,弹出充值界面,填写客户所要的充值的金额。按确认后,再确认充值,充值成功后,打印充值小票,退出。图3/4/6/13/4/7 前台开卡在前台营运界面中-“会员管理”弹出页面,开卡:点击“开卡”,弹出输入卡号框,输入相应开卡的卡号(或用扫描抢录入)。系统自动校验库中的会员卡。如果未开卡,会提示是否开卡。确认后,输入用户名,保存。即成功开卡。对于,其他资料的输入方法,在后台会员资料管理中录入。查询:查询卡内信息。点击“查询”,弹出输入卡号界面,输入卡号后,系统自动查询此卡的相应信息,并显示在界面上。图3/4/7/13/4/8 会员消费管理在后台管理界面中点击“会员管理”-“资料管理”-“会员消费记录查询”,弹出界面选择不同的查询条件,按确定,查询相关的会员的记录显示在列表中。在上方列表中,单击一条记录,在下方中的列表中,显示具体的服务细项。查询结果可导出Excel表。图3/4/8/13/4/9 会员积分管理在后台管理界面中点击“会员管理”-“资料设置”-“会员积分比率设置”,弹出界面,设置会员积分比率。在“原因设置”界面中,选择不同的积分原因,进行修改。会员的积分,会根据比率,在会员刷卡同时,积分保存并且积累。图3/4/9/23/5产品管理3/5/1产品/供应商资料设置货品资料设置在后台管理界面中点击“库存管理”-“资料设置”-“货品资料设置”,弹出界面如下图添加:点击“添加”,输入“编号”(必填且不能重复),“名称”,“规格”,“单位”(必填项)。点击“确定”按钮修改:选中一条列表中的记录,修改相应的项,点击“确定”按钮。删除/ 选中一条列表中的记录,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的记录。图3/5/1/1供应商资料设置在后台管理界面中点击“库存管理”-“资料设置”-“供应商资料设置”,弹出界面如下图添加:点击“添加”,输入“供应商名称”(必填),“编号”,“地址”,“电话”,“联系人”等信息。点击“确定”按钮修改:选中一条列表中的记录,修改相应的项,点击“确定”按钮。删除/ 选中一条列表中的记录,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的记录。图3/5/1/23/5/2 采购管理在后台管理界面中点击“库存管理”-“采购”-“采购单”,弹出界面如下图填写各项信息,深棕色为不可填写,填入货品编号时,系统会自动查找对应的产品名称,填写完毕后,确认“增加明细”。可以增加多条明细。点击“保存采购单”生效。图3/5/2/1图3/5/2/3图3/5/2/4图3/5/2/53/5/3 出入仓管理图3/5/3/13/5/4 盘点图3/5/4/13/5/5 报表图3/5/5/1图3/5/5/2图3/5/5/3图3/5/5/43/6营运管理3/6/1付款方式设置添加付款方式:点击“添加”,在付款方式设置中输入文字。点击“确定”按钮修改付款方式:选中一条列表中的付款方式,点击“修改”/在付款方式设置中,修改文字,点击“确定”按钮。删除付款方式/ 选中一条列表中的付款方式,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的付款方式。图3/6/1/13/6/2折扣类型设置添加折扣类型:点击“添加”,在折扣原因中输入文字如“VIP白金卡”/在折扣中输入数字(如70表示打七折/数字不能大于100)/点击“确定”按钮修改折扣类型:选中一条列表中的折扣类型,点击“修改”/ 修改折扣原因和折扣,点击“确定”按钮。删除折扣类型/ 选中一条列表中的折扣类型,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的折扣类型。图3/6/2/13/6/3服务类型设置添加服务类型:点击“添加”,在服务类型中输入文字如“剪发”/点击选择是否服务项目(是,表示此项目类型是服务型,否,是表示此项目是产品型)/点击选择“小工提成”(是,表示此项目会自动计小工提成,否,表示不计小工提成),输入完毕后,点击“确定”按钮修改服务类型:选中一条列表中的折扣类型,点击“修改”/ 修改服务类型,服务项目以及是否小工提成,点击“确定”按钮。删除服务类型/ 选中一条列表中的服务类型,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的服务类型。图3/6/3/13/6/4服务项目设置添加服务项目:点击“添加”,输入“服务编号”,“服务名称”,“销售金额”,“提成金额”,选择对应的“服务类型”,“可否折扣”(是,表示可折扣,否,不能折扣,按原价计价)/“是否要大小工”(完成此项目是否需要大小工来完成),输入完毕后,点击“确定”按钮修改服务项目:选中一条列表中的折扣类型,点击“修改”/ 修改“服务编号”,“服务名称”,“销售金额”,“提成金额”等,点击“确定”按钮。删除服务项目/ 选中一条列表中的服务项目,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的服务项目。图3/6/4/13/6/5营业分析 在后台管理界面中点击“营运管理”-“决策分折”-“营业分折”,弹出营业查询界面,如下图3/6/5/1,显示的信息包括:总单数,总营业额,总小费/总折扣额,总实收额,各类付款类型总额,找零总额,总退款额等信息。选择不同的营业日期,帐单号,员工等条件,显示相应的帐单,选中点击上方列表的记录,下列表中,会显示此帐单下相关的服务项目项目,数量,单价,折扣,总额等信息。图3/6/5/13/7员工管理3/7/1职位设置添加用户职位:点击“添加”,分别输入用户职位和用户职位级别。点击“确定”按钮修改用户职位:选中一条列表中的付款方式,点击“修改”/ 修改用户职位和用户职位级别,点击“确定”按钮。删除用户职位/ 选中一条列表中的用户职位,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的用户职位。图3/7/1/13/7/2员工资料管理添加员工资料:点击“添加”,输入“姓名”,“登录名”,“工号”,“电话”,“用户类别”(大小工),“用户职位”,“所属店铺”(多店铺时可选),“冲减单权限”/“店铺管理员”输入完毕后,点击“确定”按钮修改员工资料:选中一条列表中的员工资料,点击“修改”/ 修改各项输入项信息,点击“确定”按钮。删除员工资料/ 选中一条列表中的员工资料,点击“删除”,弹出确认对话框。按确定。更新店铺:完成增加,修改或删除后,点击“更新店铺”。更新成功后,会提示更新成功,否则,提示出错信息。更新店铺是同步了店铺与总店的员工资料。重设密码:点击“重设密码”,确认重设提示,成功后,密码与登录名相同。图3/7/2/13/7/3员工提成在后台管理界面中点击“营运管理”-“决策分折”-“大工提成”,弹出“大工提成”界面,根据不同的条件,如:营业日期,大工名称,服务类型,店铺等条件查询相关的大工提成信息。点击“导出Excel表”可导出生成excel数据。注:提成是按照单数来计数量的。小工提成查询,操作方法大工相同。图3/7/3/13/7/4密码管理在后台管理界面中点击“资料设置”-“用户设置”-“修改密码”,弹出界面,如图3/7/4/1,输入正确的旧密码,填写新密码和重输新密码。点击“修改密码”,确认修改。提示修改成功图3/7/4/13/8基本资料管理3/8/1店铺资料设置 此功能由管理
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