1、人保财险公司总经理离任述职报告(可编辑) 人保财险公司总经理离任述职报告人保财险公司总经理离任述职报告各位领导、同事：时光荏苒犹如白驹过隙掐指算来/我已经在人保度过了*余载的光***人生一共能有几个*年？而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月相见时难别亦难今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告惜别之余我也感慨万千。 这*年来我见证了人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育了一代又一代的精英也同时见证了我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果成功路上我洒下了汗水奉献出了青春我不会忘记是人保这块土壤给了我养份。 对人保、对公司、
2、我始终怀抱着一颗感恩的心一路走来我不敢有些许张狂和懈怠一步一个脚印、与公司共成长矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦尽自己一份绵薄之力。 现在我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下请大家评议。 一、主要经营业绩我于年*月受分公司总经理室的重托先后担任人保财险*公司总经理年当年即年完成保费收入万元完成年计划的（分公司下达全年任务为万）年完成考核利润万元完成年计划的（分公司下达利润指标为万）综合排名居于家经营单位前列。 年面对愈加激烈的市场竞争至年底南山公司综合业绩评介为 排名暂列家经营单位首位。A 二、主要工作内容及其绩效（）坚持以效益为中心以市场为导向狠抓经
3、营管理工作。 三年多来我始终坚持以发展为第一要务全面开展经营创新同时以拓展集团客户为手段细分市场认真研究营销策略大力做好渠道的建设工作建立合理的营销体系。 具体措施包括以下三个方面：积极寻找业务增长点努力做好上层公关协调工作为业务员营造良好宽松的展业环境。 注重开展业务竞赛和业务突击活动加大营销力度推进业务发展。 通过开展各种业务突击活动采取政策扶持、费用倾斜措施调动了员工的展业积极性使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。 根据公司实际制订并完善了部分内控及管理制度包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。 ()创新推
4、行“推荐返场维修执行办法”加强渠道建设当今市场经济已进入知识经济时代。 价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药且终究与法制的市场经济是格格不入的。 唯一不变的真理是变革、是创新。 推荐返厂返修即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。 推荐返厂返修即即通过对客户报案信息的收集将信息反馈给店维修S各个车行驻点的负责人尽可能引导客户返回战略合作联盟使客户获得可靠、专业的维修服务。 如此一来车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。 通过这种方法保险公司与车行平等互利渠道业务逐渐形成了健康有序发展的良好态势。 使公司摆脱价格竞争的怪圈破冰而行树立起强
5、大的核心竞争力。 （）注重服务细节提升人保财险品牌面对外部竞争所带来的业务压力我保持沉着冷静客观面对现实情况寻求对策。 制定了一系列策略与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。 我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”即：理赔与展业一样主动退保与投保一样对待大小保户一样重视新老客户一样热情咨询与业务处理一样耐心对待批评与表扬一样诚恳为顾客提供全方位的服务。 （）加强团队建设及员工培训提高员工综合素质一直以来员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。 在竞争日益激烈的今天只有将能力素质提高了才能在社会上立足。 而当今社会需要的是全面型人才不仅要求过硬的专业知识而且要求强化个
6、人素质。 不断为员工创造各种学习机会半年***一次出单人员进行业 务技能考试为公司的选人用人提供了准确的依据。 并且在信息处的平台支持下创建了“南山支公司内网”为员工了解、学习公司的基本情况提供了良好的平台。 同时我坚持以人为本***开展多方面业务培训会提升员工业务知识水平。 鼓励员工参加电大、***等学习倡导培植感恩文化以增强员工自豪感、归属感和忠诚度不断提炼具有公司特色的核心价值观努力营造公司与员工同呼吸共命运的良好导向。 ()坚持以***理论和“***”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观抓好党风廉政建设。 抓好党风廉政建设领导是关键制度是保证教育是基础。 为认真贯彻落实好党风廉政建设工作在
7、工作中我以身作则认真执行廉洁从政规定始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容放在核心位置。 我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为杜绝保险误导欺诈决不利用职权为自己和亲友谋取好处做假赔案骗赔超赔多赔。 积极落实贯彻保监会各项方针要求务求做到依法合规经营确保公司各项业务持续健康稳定发展。 同时每年***开展两次党员***生活会从而开创了领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。 为建立立完善公司内控制度促进廉洁从业合规经营防范和化解经营风险三、工作中的不足回顾三年来的工作由于工作还不仔细、不够具体导致一些方面抓的不到位全局性工作进展还没有达到预期目的。 之所以出现上述问题经过反思剖析和自纠我认为一是主观意识存在一定问题。 主要是从事领导岗位时间比较长有一定得思维惯性凭工作经历、经验和习惯做事。 二是各项政策制度落实得不够好。 偏重于抓制度建设检查落实工作抓得不够紧。 针对对以上存在的问题在今后的工作中我将采取有力措施专题研究具体解决力争把发展和管理工作抓得更好。 各位领导、同志们我任职以来虽然做了大量的工作取得了一些成绩但我深深体会到这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。 今后我将一如继往把工作做得更好决不辜负组