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团队建设fcsmzs试讲课件
收录时间:2023-01-26 03:40:45  浏览:2

1、团队建设/重庆市 高级培训师 丁国财/数到“三”!/1/0版: 数到”3”! 2/0版: 听到“水”字! 半分钟的小故事/课堂纪律/香烟 手机 说话 安全 时间 环境/全程禁烟! 将手机关机,或调到震动! 踊跃发言,不开小会! 游戏活动中遵守规则! 绝不浪费别人的生命! 不浪费资源,带走垃圾!/承诺/下午好? 爱的鼓励! “最高境界,静悄悄”!/如何学习?/看 听 说 做/看不如听 听不如说 说不如做 做不如做不到!/在体验中学习,在学习中体验!/如何才能将 看、听、说、 做结合到 一起呢?/如何学习?/ 团队概论 团队的发展 高效团队的建设/主要内容/游戏时间:谁更大牌?!/每人取***牌一张

2、 每队5人 自行组合 牌必须拿在自己手里 10分钟时间、组成自己的团队 寻找你们认为最大的组合!/游戏时间:谁更大牌?!/你们的牌是团队吗? 你们具有什么样的特点? 大牌最关键吗?还是别的什么? 你工作的团队中是怎样的?/案例: 西游记/ 团队 为了实现某一目标而相互协作的个体所组成的正式群体。 斯蒂芬P罗宾斯/ 团队与群体的区别/有一位正式而强有力的*** 只承担个人责任 个人目标和组织目标相同 注重个人努力成果 注重会议效率 绩效评估以个人表现为依据 决策过程:讨论、决策、授权/领导者角色由团队成员轮流担任 同时承担个人和团队的责任 被组织赋予一个特定的目标 注重团队集体努力的结果 会议中

3、鼓励成员充分讨论 绩效评估以团队表现为依据 决策过程:讨论、决策、共同决策/群 体/团 队/ 团队与群体区别(续)/工作群体/潜在的团队/真正的团队/表现出色的团队/伪团队/团队绩效/工作表现/ 团队构成要素/任务/目标/行为准则/规模/角色/团队要素/ 团队规模/当期待团队采取行动时,规模应小一些 若是希望听取意见、收集情况时,规模应大一些/当团队任务作出高质量的决策时,712人为宜; 当团队任务主要是解决矛盾和冲突时,35人为宜; 当团队既要解决矛盾,又要作出高质量决策时,57人为宜。/均以奇数为宜/ 团队角色/领导者:激励队员、对外联系、协调 探索者:提出新思想、新创意 评价者:对成员的

4、建议分析和评价 沟通者:良好的人际关系,善于沟通 控制者:检查具体细节,力争完美 专家:了解很多细节 综合者:记录与综合,做团队计划/游戏时间:齐眉棍!/规则/ 规定时间内完成! 不能用抓、钩、夹或者将手指放在杆上方! 所有人都在杆的同一边! 每个人手指都不能离开杆,否则失败! 每队可以挑战两次! 成功完成,且用时最短的一队获胜!/游戏时间:齐眉棍!/什么让你们成功(失败)? 还有什么办法可以完成? 你们是一个群体还是团队?为什么? 你们的团队够优秀了吗? 你工作的团队有这样的时候吗?/ 小组(群体)发展步骤///控制与组织/沟通和决策/激励和生产率/相互接纳/相互认识、交流信息、讨论 工作之

5、外的事情、相互猜测 对方、有防卫心理等/表达态度、建立规范、建立 目标、讨论工作任务/相互依赖地工作、根据能力 分派工作、自发性、灵活性 自组织、自我校正/相互合作、积极工作、创造 性地工作/新成员加入小组/新的小组成立/ 团队发展之一阶段/ 组建期/行为没有方向性,整体上杂乱无章 情绪上焦虑、困惑和有不安全感 寻找自己的角色定位,试探环境和核心人物 抱有高期望,既有即将实现自己理想的兴奋也 也有对未知环境的紧张/组建期的问题解决/ 提供团队明确的目标和方向 定义清楚的角色和责任 建立绩效评估机制和激励机制/产生内耗的团队/目标一致的团队/附:制定明确目标和方向/ 团队发展之二阶段/ 激荡期/

6、期望与现实脱节,隐藏的问题逐渐暴露 有挫折和焦虑感,对目标的实现开始怀疑 人际关系紧张,并伴随冲突升级 对领导不满,怀疑领导的能力 生产力受到持续打击/ 设立分阶段目标 确立解决冲突的方式 集体讨论对行为方式的影响 采用有效的领导方式/激荡期的问题解决/附:头脑风暴法/延期和不给予对观点的评判 鼓励狂热的和夸张的观点 数量,不是质量,在此阶段有价值 在他人提出的观点基础上建立新观点 每个人和每个观点都有均等的价值/ 团队发展之三阶段/ 规范期/人际关系由敌对走向合作 工作技能提升 建立工作规范和流程,特色逐渐形成/规范期的问题解决/ 建立团队文化 建立工作规范和流程/ 团队发展之四阶段/ 执行

7、期/充满自信,技巧多样化,共同面对各种困难 用共同认可的标准流程和方式进行沟通、化解 冲突、分配资源 ***而建设性地分享观点与信息 分享领导权/执行期的问题解决/ 认识经验 鼓励个性化 打破群体思维 更新工作方法和流程 加强反馈 建立具有挑战性的目标/游戏时间:荒岛求生!/时间5分钟! 把14样物品以重要顺序排列出来,把答案写在第一栏!/游戏时间:荒岛求生!/以5人为一个小组! 把14样物品以重要为顺序排列出来,答案写在第二栏! 讨论时间20分钟!/游戏时间:荒岛求生!/专家选择的顺序: 药箱6、手提收音机13、打火机12、三只高尔夫球杆11、七个大绿色垃圾袋7、指南针14、蜡烛3、***12、

8、一瓶驱虫剂5、大***1、蛇咬药箱10、一盒轻便食物8、一张防水毛毯4、一个热水瓶9/ 请将专家选择填入第三栏!/游戏时间:荒岛求生!/你对团队工作方法是否更进一步的认识? 你的小组是否出现意见垄断的现象,为什么? 你所在的小组是以什么方法达成共识? 你们的团队处于哪一个阶段?/ 高效团队的特征/外部支持/一致的承 诺/良好的沟 通/相关的技 能/相互的信 任/有效的结构/分享成果/恰当的领 导/清晰的 目 标/高效团队的三个层次/任务为核心:遵循每个人的工作都直接 对整个任务作出贡献的基本价值观 组织保障:鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为 观念与价值:只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的/ 如何塑造高效团队/ 培育并开发团队成员积极价值观和有理念的团队文化 建立学习型团队组织/ 团队建设中应着重的问题/培育团队凝聚力 有控制的授权 适当运用集体决策 领导的作用 有效的激励/讨论: 雁行理论的寓意/雁行理论/做好本职是对团队最大的帮助(气流) 接受他人的协助,也乐于协助他人(疲累) 勇于分担重任(头雁) 永远鼓励和帮助我们的伙伴(鸣叫) 个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励(有雁落单)/今天你们有所得吗?/每队3分钟! 总结本队今天学习的要点! 每队30秒叙述展示

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