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商品环保、质量检测操作办法
收录时间:2022-11-25 23:02:46  浏览:1
红星美凯龙商品环保 质量检测红星美凯龙商品环保 质量检测操作办法操作办法 为加强红星美凯龙商场商品检测管理 规范商品环保 质量检测 过程 特制订本操作办法 一 检测负责部门 1 集团***管理中心负责在全国范围内选择合作面广的品牌 并落实所选品牌对应工厂产品的抽检工作 2 商场商检物价员和商户关系管理部负责商场商品环保 质量 的检测工作 3 大小区营运管理推进部负责对商场商品的环保 质量检测工 作进行培训指导和执行监督 二 商场检测工作操作流程 1 检测计划制定 1 检测时间 每年 12 月份 商检物价员根据本操作办法 制定商场下一年度 检测计划 商场商检物价员每月根据月度检测计划 联合商户关系管理部执 行商品检测工作 2 检测比例 以商场实际经营的品牌数为基数 全年总体抽检比例不低于36 平均每月抽检比例不低于 3 其中 围绕环保项目 甲醛 重金属 放射性等相关项目 检测的品牌 全年总体抽检比例不低于 24 平 均每月抽检比例不低于 2 2 检测机构选定 1 检测机构根据其性质可分为 政府质量监督部门下属检测机构 政府行业管理部门下属检测机构 第三方检测公司 2 检测机构必须经过国家或省级质监部门的认定 具备 CMA CAL 两项认证 所有检测项目须在认证范围之内 同等条件下 优先 选择通过 CNAS 认证的机构进行合作 3 各类检测机构只要通过国家质量监督部门的相关认证 具 备合法的检测能力 均可作为商场检测合作对象 4 商检物价员根据年度检测计划 优先选定各地质量监督部 门下属的检测机构 签署年度合作协议 3 检测项目确定 为了使检测工作更具针对性 依据国家标准 结合不同商品的特 性 将检测项目划分为重要项目和一般项目 详见 商品检测项目表 1 重点检测项目 影响到使用者健康和安全的项目 如板材的甲醛释放量 油漆 中的重金属含量 石材的放射性指标 儿童家具的安全性等 严重影响到消费者经济利益的项目 如实木 红木类商品的材 质与描述的一致性等 2 一般检测项目 重点检测项目之外 国家标准规定的其他检测项目 3 检测项目要求 根据 商品检测项目表 重点检测项目为必检项目 一般检测 项目为选择性检测项目 商品检测项目表 中未列入的商品 商场 根据商品及检测项目属性自行判定 并将相关情况向集团营运管理推 进中心进行报备 4 取样检测执行 1 商场商检物价员根据计划 每月向商户关系管理部下达抽 检商户名单 2 商户关系管理部须根据抽检名单 陪同商检物价员到对应 展厅 完成商品抽样 送检工作 3 除上个月检测不合格 或受当时行业 市场 社会事件等 外部因素影响需要对商品进行再次检测外 原则上不对同一品牌做连 续两个月的抽检 三 检测品牌优先等级 1 为了使商品检测工作更加集中高效 特对品牌进行分类 并 根据不同类别的特点 排定检测的优先等级 序号序号 检测检测品牌品牌分类分类 优先优先等等级级 1 存在环保 质量类***记录的品牌 2 资质档案中检测报告不完整的品牌 未做到每个型号的产 品检测报告完整 检测报告中重点检测项目 必检项目 不完整的品牌 3 商户资质档案中检测报告数量 项目均齐全的品牌 集团***管理中心统一检测合格的品牌 4 国家十环认证 环保产品认证的品牌 2 集团***管理中心负责列出统一检测的品牌所对应工厂的产 品清单 四 检测费用 1 检测费用由商场先行垫付 检测结果出具后 经检测合格 的商品 由商场承担检测及商品损耗费用 检测不合格的商品则由商 户自行承担商品的检测及损耗费用 2 由商场承担的商品损耗费用 仅指商品的***格 成本 价格须与商户在抽检前进行书面约定 由商户签署 商品抽检确认函 对于部分商品可以通过局部更换部件的方式进行修复且修复后不存 在瑕疵的 则不能以整件商品计价 损耗费用应以该部件价格进行核 定 五 检测不合格的处理 1 对于商品抽检不合格的商户 应要求该商户立即停止相关 商品的销售 并对其展厅的其他商品进行第二次抽检 2 对于连续两次抽检不合格的商户 应勒令其停业整顿 同 时要求商户撤换不合格批次的商品 并对其余商品进行逐件检测 直 至全部商品检测合格方可重新开始营业 3 若商户对检测拒不配合 不按要求整改落实 情节严重的 可要求其撤场 4 对于连续两次抽检不合格的品牌 商场须第一时间将相关 情况上报至区域 集团营运和***部门 集团视情节轻重 可要求全 区域甚至全国范围有该品牌的商场 将该品牌列入下月检测计划之中 六 检测报告及相关资料管理 检测完成后 商检物价员须从合作检测机构取回检测报告 对检 测结果进行统一登记并上报 同时将检测报告转交给商户关系管理部 会同其他资质共
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