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公司职工培训制度2014220
收录时间:2022-11-25 22:59:45  浏览:0
公司职工培训制度第一章 总则一、目的为真正建立起自我负责、自我发展、充满生机和活力的公司继续教育体制,规范职工培训工作,提高职工队伍素质,增强职工的工作能力,本着“以人为本、教育为先、讲究实效、按需施教”的继续教育工作原则,根据劳动法、职业教育法,特制定公司职工培训制度。二、适用范围本制度适用于公司范围内各类培训,公司内部各部门自办的岗位培训不在本制度规定范围之内。三、职责1、公司人力资源督导部负责该制度的整体实施和解释工作。2、公司应严格按照该制度规定,有效的进行本部门的培训管理工作。第二章 管理规定 新入公司员工(含临时工)必须接受入厂教育/从事技术工种的职工必须经过技术等级培训,参加职业技能鉴定,取得职业资格证书(技术等级证书)方能上岗;从事特殊工种工作的职工,必须按照国家规定经过培训考核并取得特殊工种上岗证书后方能上岗。对公司组织的各类培训,凡列入培训范围人员均有参加培训的权力,除经公司批准外,所在部门不得以其他理由阻止员工参加。具体培训对象如下:一、培训的种类、对象与具体培训内容(一)岗前培训1、新进员工本着先培训后上岗的基本原则,公司的新进员工在正式上岗前必须接受岗前培训。2、新进大学生具体培训内容:1)企业发展史、企业精神和职业道德教育;2)设备管理、产品工艺概况、产品质量管理;3)薪酬福利及相关的人事制度,公司管理特色及企业管理的基本制度,厂纪厂规及相关制度,安全保卫制度;4)劳动安全保护、食品卫生法、治安管理条例等法规教育;5)在各职能部门和生产性分公司进行轮岗培训。3、临时工具体培训内容: 1)劳动安全保护、食品卫生法、治安管理条例等法规教育; 2) 厂纪厂规及相关制度,安全保卫制度; 3)相关岗位操作技能。 要求与上述培训内容相关的部门、分公司根据人力资源督导部制定的年度新进员工岗前培训计划,做好相应的工作:培训材料的编写、确定培训人选、参观讲解、召开座谈会、安排见习等。4、需专门技能工种结合我公司自身的技术特点,需进行岗前培训的技术工种1)杀菌工2)封口工3)水处理工4)质检员5)设备操作工6)CCP点监控人员CCP点监控人员岗位要求:A、CCP点监控人员必须具备初中以上文化程度,有一年以上食品饮料生产企业相关工作经历;B、必须熟悉所生产产品的工艺、质量控制点要求,熟练掌握本工序CCP监控要求以及前后工序的质量要求;C、上岗前必须经过食品卫生安全相关知识的培训;D、能严格执行HACCP计划表的要求,发现CCP点偏离能及时采取纠偏行动,并上报HACCP小组成员。(二)各项业务培训1、 销售人员:销售业务培训 具体培训内容: 1)公司的情况介绍。 2)公司的产品介绍。 3)市场营销基础理论培训。 4)销售技能的培训。2、财务人员:财务业务培训 3、分公司质量、设备、生产科长;部门质量、设备、生产管理人员:质量、设备、生产等各级管理培训4、拟外派人员:拟外派员工培训 5、思想教育、学历教育培训:公司副总(部)经理以上人员及工作业绩表现优秀的员工(三)持证上岗、特殊工种培训1、 特殊工种岗位根据劳动和社会保障部颁发的招用技术工种从业人员规定,与我公司相关的特殊工种岗位包括:1)电工2)金属***切割工3)电梯操作与维修工4)锅炉工(含水质化验)5)制冷工6)企业内机动车辆驾驶7)危险物品驾驶员、押运员、仓库管理员8)消防员二、培训的形式公司提倡开展多形式的培训,对于有能力自办项目一般采取内训方式,公司暂无法自办项目,可考虑外聘: 从形式上,可分为企业内训和员工外部培训两种形式。从时间上,以业余时间为主,在生产淡季可进行半脱产培训,某些特殊和重点培训项目可在生产旺季穿***行。 三、特殊工种持证上岗管理要求1、特种作业员工必须具备以下基本条件:年满18周岁;身体健康,无妨碍从事相应工种作业的疾病和生理***;初中以上文化程度,具备相应工种的安全技术知识,参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格;符合相应工种作业特点需要的其他特点。2、公司对技术工种及特殊工种作业人员实行先培训后上岗的管理制度,凡从事特殊工种岗位的,必须做到持证上岗。未持证的提出申请后由人力资源督导部统一安排参加培训;正式工可凭取得的上岗证书到人力资源督导部报销培训费,临时工培训费用由自己承担。3、特种作业操作证,每2年复审1次(厂内机动车辆驾驶每1年复审1次)。连续从事本工种10年以上的,经公司进行知识更新教育后,复审时间可延长至每4年1次。4、人力资源督导部负责对公司所有现特殊工种岗位进行清查,并会同公司级安全管理员每月至少一次对各部、公司技术工种作业人员持证上岗情况进行检查。5、人力资源督导部必须及时做好技术工种作业人员的培训台帐,并根据台帐提前一个月向人力资源督导部提出所属员工的证书复审要求,由人力资源督导部会同安全管理员统一进行证书复审,复审内容包括:健康检查;违章作业记录检查;安全生产新知识和事故案例教育;本工种安全知识考试。6、由下列情形之一的,由公司收缴其特种作业操作证:未按规定接受复审或复审不合格的;违章操作造成严重后果或违章操作记录达2次以上的;弄虚作假骗取特种作业操作证的;经确认健康状况已不适宜继续从事所规定的特种作业的。7、现有特殊工种岗位员工的工作调动必须经过人力资源督导部严格审查,不得随意调动至非特殊工种岗位;离开特种作业岗位达6个月以上的特种作业员工,应当重新进行实际操作考核,经确认合格后方可上岗作业。四、公司内部培训管理要求(一)公司内部培训相关部门职责:1、人力资源督导部负责培训计划的制订、计划落实、监督与考核、组织协调;2、实施培训部门按照培训计划负责具体的培训实施与受训人员的日常考勤; 3、对外投资部负责外地受训员工的接送; 4、行政部负责外地受训员工的食宿安置工作。(二)对受训人员的管理要求1、内部培训受训员工在受训期间应严格按照施训部门的安排接受培训,自觉佩带培训上岗证,遵守各项厂纪厂规。受训期间应每天写学习日志,培训结束时写培训总结。(三)培训考勤纪律管理1、人力资源督导部负责培训考勤管理工作。2、参加培训职员要严格按照规定报到时间签到入座,迟到15分钟以上取消当天培训资格,并按考勤制度扣罚。3、非指定参加培训人员,如临时参加培训,可在旁听席就座,不得防碍正式学员听课。不保证有培训积分和学员资料。4、指定参加培训人员不参加培训也不事先请假的,列入专门档案,今后申请参加或推荐外部培训、职称评聘、调资时***其资格。 5、必须参加学员若因故不能参加培训,须向人力资源督导部请假同意,如是工作原因不能参加培训,则由其主管向人力资源督导部请假,获准后方可离开(部厂级干部须经总经理批准)。6、培训期间的考勤等同工作考勤,但凡迟到、早退或无故不参加培训,均参照工作考勤的有关规定办理请假手续并扣发一定薪金。7、学员进入培训教室之后,要遵守培训课堂纪律,自动将手机等通讯设备关机,不得交头接耳,未经获准不得随意离开课堂。8、学员累计缺勤时间达到课程总量的1/4,视未参加培训处理,并进行通报批评。(四)培训台帐管理公司按ISO9001统一表式建立公司培训台帐;公司培训台帐由员工培训管理台帐和技术工种作业人员培训管理台帐两部分组成;各部、分公司***人事管理员应于培训结束后五个工作日内按要求将培训信息录入内部培训台帐;人力资源督导部负责每月检查各部的培训台帐,并进行公司各类培训台帐的汇总工作。五、公司外部培训管理要求1、本规定的外部培训是指员工接受本公司外的正规培训机构实施的各种类别的培训,包括:员工参加企业顾问公司或培训机构的对外公开课程、专业讲座;员工赴国外培训机构或客户支持部门受训。外部机构组织的同业联谊活动不在本规定的限定范围内。2、外部培训由公司人力资源督导部统一组织,有选择的报请公司批准参加,并统一向培训机构报名,同时做好员工外训的***。3、为了不断提高专业能力或管理能力,公司鼓励员工以业余进修为主,利用非工作时间(或部分工作时间)到大专院校或专业培训机构等进修学习(包括攻读学位、上岗培训、职称及其他资格证书考试、培训等)。参加各种形式的进修(包括业余和脱产)后,职员的结业(毕业)证书、***书、成绩单或专业资格证书须报集团总部人力资源督导部备案,作为调配、选拔以及任免的参考依据。4、集团公司外部培训受训员工在受训期间应遵守培训机构的要求,认真听讲、积极参与、注意收集并整理学习资料;5、员工参加完外部培训后应填写员工外部培训总结表,并向公司人力资源督导部提交学习报告和全套学习资料,含录像、录音资料带;对培训机构的课程、师资、教务组织提出客观、公正的评价意见;对公司人力资源督导部安排外训工作提出评估及改进建议。6、员工出国培训、考察滞留国外期间,应遵纪守法,认真学习,注意收集并整理学习资料,遵守学习(考察)机构的要求,定期将相关信息和收获向公司人力资源督导部反馈。六、培训费用管理规定(一)培训费用报销管理规定:出国培训:经公司批准同意的出国及赴港澳台考察人员费用由公司支付,但是若出国培训考察报告被评为“不合格”(由公司专家委员会评定),则需向公司返还考察费用的20%。另外出国培训、考察后,辞职离开公司的,按所签订协议赔偿;员工个人外部培训:经公司批准同意,员工个人外出参加培训,并取得相应证书后,其培训费用予以报销,不过报销费用超过500元的,应在培训申请过程中说明。员工申请参加外部培训,在项目费用超过人民币3000元的情况下,必须在参训前与人力资源督导部签订员工外部培训协议书,规定双方的权利以及义务。培训后取得培训资格证书的员工,必须凭已批准的个人外部培训申请表和资格证书复印件报人力资源督导部审核后报销费用。(二)培训费用的界定 本制度所指培训费用,除受训员工直接支付给培训机构的培训费用外,还应包括:1、 员工在受训期间的食宿费用、交通费用;2、员工(已定岗)的人工成本日工资参训时间(天)。(三)培训费用赔偿管理规定 职工在合同期内提出终止合同离开本公司的,需偿还由公司支付的各项培训费用(包括上岗、持证、专业资格、技术等级、学历教育等培训、考核、验证费用)/偿还标准为:1、持证上岗培训、考核费用(含特殊工种)自培训结束起两年内离开公司的全额赔偿,两年以上的可免于赔偿。2、各类上岗证(含特殊工种)***培训费自培训结束起一年内离开公司的全额赔偿,一年以上的可免于赔偿。3、专业资格和技术等级培训、晋升费自培训结束起四年内离开公司的全额赔偿,四年以上的可免于赔偿。4、大专以下学历教育费自毕业起三年内离开公司的全额赔偿,三年以上的可免于赔偿;大专以上(含)学历教育费自毕业起五年内离开公司的全额赔偿,五年以上的可免于赔偿。5、未列入上述范围的其他培训项目按培训费高低划分:培训费低于2000元的,自培训结束起服务期按2年计,服务每不足一年赔偿实际培训费用的50;培训费高于2000元的,自培训结束起服务期按5年计,服务每不足一年赔偿实际培训费用的20。第三章 业务程序一、公司内部培训工作流程(一)培训需求的提出人力资源督导部分别在每年年初和生产淡季开始前进行两次培训需求调查工作,制定统一的培训需求调查标准,为制订年度培训计划和生产淡季培训计划收集必要的信息: 年度培训需求各部应在年初(3月1日前)汇总上报人力资源督导部,随附部门需求分析报告。 日常零星培训需求应由需求部门在要求培训前一周提出培训申请,填写相应的培训申请表,报人力资源督导部。 为及时把握员工培训需求动态,进行必要的不定期的问卷调查,掌握各部门有价值的月度培训需求信息,以便统筹规划。(二)培训计划的制定、审批人力资源督导部根据公司发展规划、各部门年度及日常零星培训需求信息、外部培训信息等编制年度培训计划和大纲、半年度培训调整计划、月度培训工作分解计划。人力资源督导部在制订培训计划的过程中,应对各部门上报的培训需求信息与受训人资历进行审核,并会同各相关专业技术部门制定出详细的具体培训实施计划,报集团公司总经理审批。拟外派员工由人力资源督导部根据其今后将从事的岗位,制定培训实施计划并报公司审批。(三)具体培训项目的策划 在培训计划报经公司审批后,人力资源督导部应及时做好项目培训具体执行的一系列策划工作,明确课程项目种类、培训目标、培训方式、培训对象、培训讲师、培训内容、培训时间、培训进度、教学仪器、培训费用预算等项目。具体培训项目策划经人力资源督导部制订审核,报公司批准后方可执行。(四)培训计划的实施与反馈 根据经批准的培训项目策划,人力资源督导部开展培训实施工作,具体包括:培训前准备、培训期间工作和培训结束后相关事项。1、培训前准备工作包括:撰写培训通知、通知报批、下发通知、安排课程、确定参加人员、下发课程安排(邀请函)、装订学员资料(包括试卷、评估问卷)、布置教室、检查常备用品、准备考勤表等。1)人力资源督导部在培训前一周将公司审批后的培训计划下发给提出培训需求的部门与实施培训的部门。2)实施培训部门严格按照审批后的培训计划,指派相关技术骨干于规定时间实施培训,并由该部门实施对受训员工的日常考勤管理工作。3)受训部门组织受训员工按照培训计划所要求的时间到公司人力资源督导部报到(报到时自带1张1寸照片,办理培训上岗证),由人力资源督导部根据培训计划安排参加培训。2、培训期间工作包括:课室清理、教务***(课程衔接、资料分发、教学辅助)、试卷准备、标准答案的整理、培训评估准备和实施培训评估等。3、培训结束后工作包括:清理教室、收集培训感想和评估问卷、分析汇总学员、教员评估,资料整理归档,登记培训积分等。1)培训完毕后培训指导老师应填写一式二份的受训员工考评表,一份交人力资源督导部,一份交学员带回其所在部门;同时受训员工需写一式三份的培训总结(一份交实施培训部门,一份交人力资源督导部,一份交自己所在部门)2)人力资源督导部在培训项目结束一周内,参考受训学员填写的施训部门考评表,将该培训项目的总结报告上报集团公司总经理审阅。3)人力资源督导部负责对公司组织的正式培训项目进行效果评估,严格按照反应、学习、行为、结果等四个效标进行分步的培训效果评估工作;培训评估结束,人力资源督导部应撰写评估报告报公司审阅,并转相关部门和教师。二、公司外部培训工作流程1、为了不断充实自身,提高专业能力或管理能力,为公司创造更大的价值,在不影响工作的前提下,职员可以申请参加外部进修。2、由申请人填写员工培训申请表或公司个人外部培训申请表;3、报所在部门负责人审批通过;4、公司人力资源督导部审核;5、公司总经理批准;6、若有必要由人力资源督导部统一向培训机构报名,以获得优惠折扣;7、各位学员根据培训机构所发的确认函办理缴费手续并参加培训;8、赴国外培训机构或客户支持部门受训的员工,必须在办理出国手续前一周与公司人力资源督导部签订员工出国培训协议书,规定双方的权利以及义务;9、培训结束后,受训员工于一周内撰写学习报告,由所在部门组织实施内部培训资源的分享(视情况由人力资源督导部组织培训报告会)。10、由受训员工所在公司(部门)将学习汇报、评估意见和员工取得的培训资格证书复印件交力资源督导部备案;11、学员将全套学习资料交人力资源督导部,由人力资源督导部根据需要交由行政部供广大员工学习。三、员工岗前培训工作流程本着先培训后上岗的基本原则,集团公司的新进员工在正式上岗前必须接受岗前培训(一)新进大学生培训流程新进大学生的培训工作由人力资源督导部负责,一般安排在每年的7月中旬至9月下旬,人力资源督导部应于6月末编写好培训计划书并报公司。新进大学生培训共由集中教育、轮岗实习和定岗实习三个阶段组成;1、第一阶段(1015天)集中教育由军训、参观和课堂集中教育三部分组成:1)为期一周的军训一般安排在新大学生报到后的第二周,旨在训练新员工的团队精神,军训的联系工作由行政部负责,军训的组织工作由人力资源督导部负责。2)参观由行政部负责,分为两部分内容,第一部分参观企业发展史厅,并对新员工讲解企业的创业历程;第二部分参观各生产基地,使新员工对公司面貌有一个大致的了解。3)集中课堂教育由人力资源督导部负责组织实施,内容应包括:企业文化教育,企业基本管理制度,产品结构、工艺流程和团队建设等。2、第二阶段(15天)轮岗实习,即新进大学生在分公司生产岗位和各职能部门进行轮岗实习, 使新员工对公司的管理体系有一个全面的了解,轮岗计划由人力资源督导部制定,相关部门、分公司配合实施。3、第三阶段(45天)定岗实习,分为职能部门见习和生产性分公司实习两部分。1)职能部门见习要求:l 各职能见习要求联系实际,管理组参与几次分公***核、财务组上机操作、工程组现场解析、产品组参与质量巡检、销售组参加促销活动等。l 实习期内,相关部门要有专人带队、考勤。l 培训结束作书面考核。2)分公司岗位实习要求:l 每个学生在1个月的实习过程中应有实习课题(设计)、实习目标、专人指导、全程***控制。l 各专业技术主管确定本专业实习课题三个以上(确定各课题专业指导人),由学生***选择课题,在见习结束同时提交课题论文,专业指导人在学生见习期间应与其保持经常联络。3)接收(接待)部门职责:l 明确大学生实习期间工作内容,明确实习目标(期望),有专人指导。确保给有足够的工作量,但要能够在规定时间内完成;l 提供给他们的不仅仅是方向,还要让他们感觉到实际操作的机会;大学生报到后,有专人负责熟悉工作环境,把他们介绍给那些他们会接触的同事以 及将和他们一起工作的同事;l 确定至少在一周之内有人会照顾那些新员工;让他们明确有关制度;避免新员工被冷落,使之感到关心和受人重视并被新的集体所接纳。4)人力资源督导部职责:l 负责实习***、全过程管理、人员编制管理,参与奖金评定,作最终评价和提出人员定位意见。l 实习期结束后,人力资源督导部组织实习期课题成果评估和见习培训意见征集。(二)临时工岗前培训流程1、临时工岗前培训工作由人力资源督导部负责统一组织,安排在临时工被正式招用后的一周内开始实施;2、临时工岗前培训步骤:1)厂纪厂规及相关制度教育,由人力资源督导部负责实施;2)公司安全保卫制度,由保卫部负责实施;3)劳动保护教育,由生产部负责实施;4)生产管理和现场管理制度;传帮带形式的基本岗位操作技能培训,由临时工所在部门、分公司负责实施。3、培训结束后,由人力资源督导部负责考核培训效果。(三)新建厂员工岗前培训流程1、人力资源督导部会同对行政部做好受训员工的接待和食宿安排工作,并将受训员工妥善安排至实施培训部门参加定岗培训;2、实施培训部门应严格按照审批后的培训计划,指派相关技术骨干实施培训;3、实施培训部门负责受训员工的日常考勤,并按照阶段考评表对员工实施考核;4、人力资源督导部负责在员工受训期间组织相关职能部门对员工实施专业技术培训和企业文化、管理制度教育;5、人力资源督导部每周至少两次赴实施培训部门考核受训员工的培训情况,并随时与受训员工所在部门保持联系;6、培训结束后由人力资源督导部撰写培训总结报告,报公司;四、技术工种作业人员持证上岗培训工作流程技术工种作业人员持证上岗培训基本流程同集团公司员工外部培训工作流程1、公司各部应按照统一格式建立花园***业技术工种作业员工持证上岗管理台帐,做好本部门技术工种作业员工持证上岗情况的监控工作。2、公司人力资源督导部于每年1月31日前对各部的技术工种作业员工持证上岗管理台帐进行汇总,并制定出公司年度技术工种作业员工培训计划,报公司总经理审核。3、公司各部、参加持证上岗培训的员工,培训结束后,必须将取得的资格证书复印件交由人力资源督导部备案。 4、在公司所属新工厂建立前一个月,由人力资源督导部联合质监部、科
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